שאלות נפוצות
התשובות הקצרות לשאלות שבעלי עסקים שואלים לפני שמתחילים.
יש לי רעיון למוצר אבל אין תקציב. אתם עובדים כשותפים?
כן, בפרויקטים שאנחנו מאמינים בהם. ספרו לנו על הרעיון, ואם יש התאמה נבנה יחד אב-טיפוס ונחתום על הסכם שותפות במקום תשלום. לא כל רעיון מתאים, ואנחנו נגיד לכם את זה בכנות.
אני לא רוצה שתבנו לי. אפשר רק ייעוץ?
בהחלט. במסלול הייעוץ אנחנו ממפים איתכם את התהליכים, ממליצים על כלים ובונים מפת דרכים. את הביצוע אתם עושים בעצמכם או עם כל ספק שתבחרו. מחיר הייעוץ 200 ₪ לשעה, ושיחת ההיכרות הראשונה ללא עלות.
כמה עולה בוט WhatsApp לעסק?
בוט בסיסי עם שאלות נפוצות, איסוף לידים והעברה לנציג עולה בין 3,000 ל-5,000 ₪, מחיר קבוע. בנוסף יש עלות חודשית נמוכה ל-WhatsApp Business API ולמודל ה-AI, בדרך כלל עשרות שקלים בחודש לעסק קטן.
תוך כמה זמן זה עובד?
דמו עובד על הנתונים שלכם תוך כמה ימים. פרויקט קטן עולה לאוויר תוך שבוע או שבועיים.
אני לא טכנולוגי. זה יעבוד אצלי?
כן. אתם מספרים מה מעצבן אתכם, אנחנו בונים, מחברים ומדריכים. התפעול היומיומי נעשה מתוך WhatsApp, אקסל או המערכת שכבר יש לכם.
מה קורה כשהבוט לא יודע לענות?
הוא אומר את זה ומעביר את השיחה אליכם עם סיכום של מה שהלקוח ביקש, כך שלא צריך לשאול שוב.
איפה נשמר המידע של הלקוחות שלי?
אצלכם או בשירות ענן שאתם בוחרים, עם גישה מוגבלת. לא משתמשים במידע שלכם לאימון מודלים.
במה זה שונה מצ׳אטבוט מוכן?
בוט מוכן עונה מתוך תסריט. סוכן AI מחובר לנתונים שלכם: הוא יודע לבדוק ביומן, למצוא מסמך, לעדכן שורה באקסל ולהחליט מתי להעביר לבן אדם.
אפשר להתחיל ממשהו קטן?
מומלץ. מתחילים מתהליך אחד שגוזל הכי הרבה זמן, מודדים כמה זמן נחסך, ורק אחר כך מרחיבים.